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旅行險市場(chǎng)增速向移動(dòng)端轉移
作者:admin 來源:證券日報 發布時間:2016-06-30
 今年 ,部分險企的線上旅行險市場(chǎng)規模已反超線下市場(chǎng);未來,旅行險市場(chǎng)存在很大的增長空間,且線上市場(chǎng)增速将快於(yú)線下市場(chǎng)。


        一季度我國在線旅遊市場(chǎng)交易規模同比增長(zhǎng)超四成 ,OTA市場(chǎng)營收同比增長(zhǎng)超五成,帶動線上旅行險市場(chǎng)勁增。


        随著(zhe)在線旅遊市場的不斷擴大,與之高度相關的旅行險銷售渠道也出現極大轉變。今年,部分險企的線上旅行險市場規模已反超線下市場 ,而業内人士認爲,未來 ,旅行險市場存在很大的增長空間,並(bìng)且線上市場增速将快於線下市場。


        在市場(chǎng)規模持續增加的同時,随著(zhe)臨時性、偶發性旅遊需求比例提升 ,在線旅遊用戶也在進一步向移動端轉移;提供在線旅遊各類服務的供應商之間的合作也在進一步加強 。


        旅行險保費規模僅次於(yú)車(chē)險


        據艾瑞咨詢的統計數據,今年一季度中國在線旅遊市場(chǎng)交易規模達1301.2億元,環比增長(zhǎng)17.4%,同比增長(zhǎng)41.4%。OTA市場(chǎng)營收規模爲64.6億元,同比增長(zhǎng)51.3%。


        在線旅遊市場(chǎng)中的機票、住宿、度假等品類交易額比例相對穩定,其中機票整體銷售額仍占據主導(dǎo)地位,在整體在線旅遊市場(chǎng)中占58.4%。


        在線旅遊市場(chǎng)的快速發展帶動瞭(le)與之高度相關的在線旅行險市場(chǎng),部分保險公司的旅行險線上市場(chǎng)規模已經超過瞭(le)線下市場(chǎng)。


        據安聯财險個人險事業部總經理吳臻介紹,其中國業務以前以線下市場爲主,但近年來實行線上線下並(bìng)重策略之後,線下市場業務從80%逐漸下降到2014年的60%,而今年截止到目前,安聯财險的旅行險線上市場已經反超瞭(le)線下市場,線上市場已占到60%左右。


        同時,螞蟻金服近日發布的互聯網保險消費行爲分析數據顯示,2015年互聯網旅行保險保費規模同比增長瞭(le)140%,明顯高於(yú)保險行業總體20%的保費增長速度。


        螞蟻金服保險平台産品總監林顧強表示,從淘寶保險平台的數據來看,旅行險的保費規模僅次於車險 ,位列第二,用戶數則比車險大很多。在他看來,線上旅行險快速增長主要有兩方面原因,一是用戶旅行時購買保險的願望和能力增強,在購買在線旅遊産品時會配置保險;二是在線市場提供瞭(le)便捷交易環境 ,給用戶主動購買創造瞭(le)條件。以前即使用戶想購買保險,但不知道去哪裏買,很不方便,現在在線旅遊平台解決瞭(le)這一問題,刺激瞭(le)用戶在線購買旅行險。因此,旅行險的增速遠大於其他保險,並(bìng)且線上增速快於線下。


        在市場規模持續增加的同時,在線旅遊市場還呈現一些新特點 ,例如在線旅遊用戶進一步向移動端轉移,在線旅遊的使用場景更爲豐富與多樣,臨時性、偶發性旅遊需求比例提升;另一方面,提供在線旅遊各類服務的供應商之間合作進一步加強 ,線上線下旅遊企業之間的合作或並(bìng)購頻現,在線旅遊在整體旅遊市場中進一步滲透,仍将保持較高速的增長。這些變(biàn)化也将對在線旅遊保險市場産生較大影響。


        出境遊人數(shù)将超6億(yì)人次


        盡管旅行險尤其是在線旅行險市場(chǎng)快速增長,但從整個市場(chǎng)規模來看,目前旅行險市場(chǎng)還處於(yú)嬰幼兒時期,有很大的成長空間。


由於(yú)在數據統計口徑中,並(bìng)沒有單獨的旅行險統計,而是歸在意外險項下,因此,對旅行險進行統計並(bìng)非易事。不過,根據安聯财險的不完全統計,2015年中國的旅行險保費收入約爲50億元,在全國2.4萬億元的總保費收入中僅占千分之二的份額。還有相關數據表明,我國與美國等發達國家相比,在旅遊保險上面的花費相差十幾二十倍。


        據國家旅遊局的統計,2015年中國公民出境旅遊人數達到1.2億人次,旅遊花費1045億美元,同比分别增長12%和16.7%。同時,國内旅遊人數達40億人次,成爲全球最大的旅遊市場(chǎng)。由此粗略計算,旅遊人群用於(yú)購買旅行險的平均費用僅爲1.2元。“由此可見,相較於(yú)我國的旅遊市場(chǎng)而言,我國的旅行險無論是深度還是密度都很不足。” 吳臻表示。


        據媒體報(bào)道,中國國家旅遊局局長李金早近日在首屆世界旅遊發展大會高峰論壇上表示,未來5年中國出境遊人數将超6億人次。業内人士表示,在這樣的增長速度之下,可以想見旅行險市場(chǎng)的最低增長速度,即不考慮深度和密度增加的因素,市場(chǎng)規模也将大大增加。


        吳臻表示,安聯财險正在與阿裏旅行等在線旅遊平台進行深度合作,讓流量轉化更加方便。他認爲,線上交易對險企而言不僅意味著(zhe)是一種銷售渠道,更重要的是用戶體驗的增加,讓更多的人接觸到旅遊保險,瞭(le)解旅遊保險,有瞭(le)這些體驗的積累,必然會增加購買率,提高保險的深度和密度,給未來旅行險市場的大發展夯實基礎。